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◇ご注文された商品と異なる商品や不良品をお送りしてしまった場合は商品到着日から４日以内にメール又はお電話にてご連絡下さい。
ご連絡無く返品された場合は受け取りを拒否させて頂きます。
返品方法などについてはメールにてご連絡させて頂きます。
弊社よりご連絡致しました日より３日以内に必ず佐川急便の着払いにて返品して下さい。
送料は弊社にて負担致しますが、佐川急便以外の運送会社とは契約しておりませんので、必ず佐川急便をご使用下さい。尚、佐川急便以外の運送会社から着払いでご返品された場合は受け取りを拒否させて頂きますので宜しくお願い致します。
返品商品が到着次第、確認の上、ご注文された商品をお送り致します。
※ご注文された商品が無い場合はご返金になりますのでご了承下さい。
※他の商品や他のサイズ・色とのご交換は出来ませんのでご了承下さい。
※キャンセルは出来ません。
※メール便や定形外郵便でお送りした場合、返品・交換はお受け致しておりません。
※商品タグを無くされたり、袋を破られたり、汚されたりした場合、返品・交換はお受け致しておりません。
※商品を洗濯された場合
※沖縄県や離島の場合は弊社規定の方法で対処させて頂きますのでご了承下さい。
◇お客様のご都合による返品・交換の場合は送料・手数料など（弊社が負担している金額など）一切の費用はお客様のご負担になりますのでご了承下さい。
※弊社へ返品される場合、メール便や定形外郵便ではお受け致しておりませんので、必ず宅配便をご使用下さい。
※１００００円以上のコートの返品・交換は梱包手数料として別途１０００円が必要となります。
※メール便や定形外郵便でお送りした場合、返品・交換はお受け致しておりません。
※下記の場合は返品交換が出来ませんのでご了承下さい。
①商品到着日を含めて４日以内にメール又はお電話・ＦＡＸでご連絡頂かなかった場合
②弊社から返品の件でご連絡を差し上げる前に返品された場合
・返品のご連絡を頂きますと速やかにメールにて返信させて頂きますので、必ず弊社からの返信後に返品して下さい。
・返品のご連絡無しで返品された場合や弊社から返信させて頂く前に返品された場合は返品・交換が出来ませんのでご了承下さい。
③下着など肌に直接触れる可能性のある商品など（但し、同一商品を複数枚ご購入して頂いた場合、着用された１枚の商品以外はご返品頂けます）
・お客様が弊社の商品を安心してお買い求め頂けますよう、「着用していない」と言われましても、返品・交換は固くお断り申し上げます。
④商品タグを無くされたり、袋を破られたり、汚されたりした場合
⑤商品を洗濯された場合
⑥返品された商品が梱包状態など発送時と著しく異なっていた場合や、ご返品時の梱包状態などが悪い為に商品価値が著しく損なわれた場合などは、お客様へ着払いにてそのまま返送させて頂く場合がありますのでご了承下さい。
⑦弊社からご返品に関するメールを差し上げますので必ずメールをご覧下さい。弊社からメールを差し上げた日を含み３日以内に宅配便にてご返品下さい。期間を過ぎてご返品されますと受け取り拒否をさせて頂きますのでご注意下さい。
■付則■
①お客様の返品理由・返品内容などによりましては今後のお取引をお断りさせて頂く場合がありますのでご了承下さい。
②パソコンのメーカーの違いや動作環境、撮影時の照明の明るさ等で商品画像の色の見え方が異なるかもしれませんが、返品理由には当たらないこととさせて頂きます。
③メーカーの都合により、サイズ・カラー・デザイン・仕様等が若干異なる場合がございますが、返品理由には当たらないこととさせて頂きます。
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